客户关系管理是通过对客户细节的深入分析，管理客户价值，满足不同价值客户的个性化需求，提供客户忠诚度和持有率，实现客户价值的持续贡献，全面提高企业的收益性。财务公司的客户分类管理内容如下：

1、内部客户。对于一般金融机构，财务公司的客户范围在定义上相对狭窄，主要是针对企业集团的成员单位开展业务。

2、外部客户。监督管理中规定的财务公司可以从事业务范围的分析，以成员为单位的产业链客户也有可能成为财务公司的客户。例如，以成员为单位的买方信用、融资租赁等。

3、同行客户。财务公司作为金融机构，日常与同行金融机构进行业务交流，因此财务公司的客户中也包括同行的客户，也被称为交易对方。

4、客户信息要素。客户信息的维护可以从公共和私人客户两大维度进行管理。因为每个财务公司对客户管理的具体要求不同，所以下面只整理一般的客户管理维。（1）公共客户管理：内部成员单位企业客户、成员单位产业链企业客户、金融同行客户。（2）个人客户管理：以成员为单位的个人客户。

5、客户管理活动。财务公司根据自身的管理规定和流程要求，实现客户准入、评级、信用、资料收集等日常客户管理活动。财务公司作为金融机构，根据实际业务经营活动的需要设置客户黑名表。客户图像、多维客户全景信息收集整理与应用分析。

以上就是财务公司的客户分类管理内容介绍，感谢阅读。